Δικαίωμα Υπαναχώρησης Αγοράς

Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση αναιτιολογήτως εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που εσείς (ή ένας τρίτος που υποδείξατε, πέραν του μεταφορέα) αποκτήσατε τη φυσική κατοχή των αγαθών.

Άσκηση του Δικαιώματος

Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, οφείλετε να μας ενημερώσετε για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση με μια σαφή δήλωση (π.χ. επιστολή που θα σταλεί με ταχυδρομείο ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο).

Στοιχεία Επικοινωνίας:

• Επωνυμία Εταιρείας: EUROCARPET ΜΑΖΕΜΕΝΟΣ Ο.Ε.

• Ταχυδρομική Διεύθυνση: ΑΙΤΩΛΙΚΟΥ 114-116, 18544, ΠΕΙΡΑΙΑΣ

• Τηλέφωνο: 2104615543

• E-mail: [email protected]

 Για να προλάβετε την προθεσμία υπαναχώρησης, αρκεί να αποστείλετε τη δήλωσή σας σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν λήξει η προθεσμία των 14 ημερών.

Συνέπειες της Υπαναχώρησης

Εάν υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση:

1. Επιστροφή Χρημάτων: Θα σας επιστρέψουμε όλα τα χρήματα που λάβαμε από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (εξαιρουμένων των πρόσθετων εξόδων που οφείλονται σε τυχόν δική σας επιλογή να χρησιμοποιηθεί τρόπος παράδοσης άλλος από τον φθηνότερο τυποποιημένο τρόπο παράδοσης που εμείς προσφέρουμε), χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που θα πληροφορηθούμε την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε.

2. Μέσο Πληρωμής: Η επιστροφή χρημάτων θα εκτελεστεί με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός κι αν κατά την αγορά επιλέξατε ως τρόπο πληρωμής την αντικαταβολή. Η επιστροφή χρημάτων σε αυτήν την περίπτωση θα πραγματοποιείται μέσω κατάθεσης σε, υποδεικνυόμενο εκ μέρους σας εγγράφως μέσω email, τραπεζικό λογαριασμό. Για λόγους ασφαλείας, ο δικαιούχος ή συνδικαιούχος του αριθμού λογαριασμού, θα πρέπει να είναι το ίδιο πρόσωπο με αυτό που επιλέχθηκε στα στοιχεία τιμολόγησης και αναγράφεται στην απόδειξη αγοράς.
   Σε κάθε περίπτωση, δεν θα σας επιβαρύνουν χρεώσεις για την επιστροφή των χρημάτων.

3. Δικαίωμα Παρακράτησης: Δικαιούμαστε να παρακρατήσουμε την επιστροφή των χρημάτων μέχρι να λάβουμε πίσω τα αγαθά ή μέχρι να μας παράσχετε αποδείξεις ότι έχετε στείλει πίσω τα αγαθά, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο.

4. Επιστροφή Προϊόντων & Έξοδα: Οφείλετε να στείλετε πίσω τα αγαθά ή να τα παραδώσετε σε εμάς χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που μας δηλώσατε ότι υπαναχωρείτε. Η προθεσμία θεωρείται ότι έχει τηρηθεί εάν στείλετε πίσω τα αγαθά πριν από τη λήξη της περιόδου των 14 ημερών.

   • Εσείς επιβαρύνεστε με τη άμεση δαπάνη επιστροφής των αγαθών.
     
     

Εξαιρέσεις από το Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Αλλαγές και/ή επιστροφές δε γίνονται δεκτές σε προϊόντα επιθυμητών διαστάσεων που έχουν παραχθεί ή κοπεί στα επιθυμητά μέτρα του πελάτη κατόπιν ειδικής παραγγελίας (π.χ. δερμάτινα και λοιπά χαλιά ειδικών διαστάσεων, μοκέτες ειδικών διαστάσεων, στρώματα ειδικών διαστάσεων, είδη σκίασης ειδικών διαστάσεων).

Για περισσότερες πληροφορίες είμαστε πάντα στη διάθεση μέσω τηλεφώνου στο 2104615543 σε εργάσιμες ημέρες και ώρες.